四大国际快递基本知识
国际快递是指在全球提供门到门服务的公司，最有名的就是以下四家
1.DHL 敦豪国际快递有限公司，德国邮政控股。（适合全世界大部分国家，时效好 安全性高 服务好 价格较贵）
2.UPS 联合包裹国际快递有限公司 （适合欧洲国家，日韩美等国，时效较好 安全性较高 服务一般 价格低于dhl）
3.FEDEX联邦快递有限公司（适合 欧美 东南亚 一些发达国家，时效3天左右 安全性较高 价格适用小货 比较优惠）
4.TNT 天地快件有限公司（适用于 欧美 中东一些国家 时效稍慢 安全性较高 价格稍贵 适用于大货价格 除非客户有自己的账号指定要走 一般不做推荐）
之所以选择发货用国际快递，是因为它的时效和安全性远远高于国内小包 ems、但是它的价格也是比较贵的，它适用于对时效要求较高，货值较高，利润较大的产品,使用快递来发货是非常多的，因为速度快,大规模发货的话价格较低最主要的就是回款很快, 快递的计费方式就是 一个首重0.5kg的价格 加上其余5个续重0.5的价格 再乘以燃油 就是实际运费价格
我给大家列个公式 （0.5kg价格 （5*续重0.5价格）*燃油=实际价格
四大快递都是如此;

国际快递服务注意事项

　　 1、国际快递件中有三个重量，即实际重量、材积重量和收费重量，一般快递公司都将实际重量和材积重量中较大的一个作为计费重量。
　　 2、材积重量的计算标准是：（长 x 宽 x 高）/5000，单位是厘米
　　 3、国际包裹件重量中有首重和续重，首重一般为0.5公斤，货物不足 0.5公斤的，按0.5公斤计费，这也是为什么计费重中只有整数和**.5的原因。；
　　 4、国际快递包裹单件货物的规格必须保证：1长 2高 2宽 < 330CM；
　　 5、国际快递包裹单件超过或等于68公斤/件的，必须用有脚卡板进行包装(部分国家拒收原本卡板包装)，否则快递公司拒收货物；
　　 6、倘若有以下情况的国际快递包裹，需预先订舱：货物单件维长超过330厘米；货物单件重量超过68公斤；货物单件不超过330厘米，重量不超过68公斤，但一票货超过300公斤。
　　 7、国际快递价格资费变化较大，需发快递邮包时，请先联系所托运的国际快递公司业务员确认价格。

2013平台引用运价--四大商业快递及EMS

平台引用的各商业快递及EMS 2013年官方公布运价，供各位参考。
生效日期：2013.01.15
与2012年的标准资费相比，2013年各大快递的标准资费调整如下：
1.UPS标准资费提高，大致提高了4%左右；
2.DHL标准资费提高，大致提高了4%左右；
3.FEDEX标准资费降低，大致降低了7%左右；
4.TNT执行2012年的标准资费，暂未调整；
5.EMS也暂未做出调整，后续有调整，会在本帖做出相应更新。
备注：以上百分比仅供参考，因为每个分区调整的价格都不一样，各公斤段调整的价格也不一样。

2013年四大商业快递及EMS官方运价下载

小包服务

1.中邮小包。2.香港小包3.新加坡小包4.瑞士小包。5.德国小包，另外有其他一些不怎么常用的国家小包; 所有小包都具有相同的特征; 小包的服务：挂号服务：可以查询货物的上网信息，货物在运输流程的状况，丢包可以索赔平邮服务：货物交货代货邮局后，不能查询货物在途信息，丢包不提供赔偿。其次规格标准：重量：2KG以内最大 ： 方形货物：长 宽 高≤90cm，单边长度≤60cm卷轴状货物：直径的两倍加上长度之和≤104cm，单边长度≤90cm最小 ：方形货物：表面尺码不得小于9cm×14cm卷轴状货物：直径的两倍加上长度之和≥17cm，单边长度≥10cm; 小包的优势：1。价格实 2.清关方便 3.可以走各种敏感品牌子货小包的劣势：1.时效慢 2.丢包率高 3。什么都可以寄，很容易受其他敏感货物拖累。

小包丢包的责任区分。平邮件：任何一方都没有责任，由发件人自己承担责任。 挂号件：邮件未上网时，责任由货代负责，邮件上网后，责任由邮局负责。未上网的原因分析：
1.发件人的地址，电话，邮编等信息不详细，造成无法上网。
2.货代未把货物交给邮局
3货代把货物交给邮局，中午地址标签掉落或者磨损，造成邮局无法登记上网信息。(邮件上网了在派送过程中也可能因为这个原因无法派送到收件人手中）
4货物未上网需要索赔，直接找货代，货物上网后丢件索赔，按邮局规定赔偿。（不过一般都是非常慢的5个月左右）

小包出现未妥投,首先分析原因
1.目的地邮局不支持妥投查询.这个时候你可以联系收件人确认是否收到货物
2.货物中转时间过长,还没有道目的地邮局
3,货物到达目的地邮局,但是当地邮局不联系收件人,此时可以通知收件人联系邮局
4.货物丢了,此时可以联系货代,要求货代找邮局开查,然后索赔
5.在目的地派送不成功退件,地址标签掉落模糊退件

我们为什么要选择小包？理由有以下几种：清关能力强，能走各种敏感品。小包的清关是国家邮局与邮局的清关，海关检查比较宽松。规避关税。一般邮政小包是不需要交纳关税的，小包的申报价值是1-20USD，小包的申报海关不会认真核对。价格便宜。现在的电商环境越来越严峻，很多客户都打的是价格战，只有走小包才有可观的利润。很多快递去不了的国家小包能走，如伊朗，俄罗斯，阿根廷还有一些忒偏等国家。选择小包我们要警惕什么？小包运输时间过长，很多买家由于等待时间太长而提起纠纷，据说外贸电商的纠纷有60%是由小包引起的。小包的丢包率是在1%-5%左右，如果运气不好一次掉个10%，你的账号便会受到限制。回款速度慢，很多时候小包的货物去到客户手上需要30-60天，这便表示着你的资金需要压30-60天，很多卖家都会经历资金断层便是这个原因。对新加坡邮政，新加坡邮政小包，中邮小包裹进行分析。次对比是三个小包的相互对比

首先是中邮小包：优势：1.上网时效快，一般都是隔天。
价格便宜，一般都会有折扣。主流地区邮政小包5-8折。
3.免费退件，货物在目的地派送不成功可以免费退回起运地邮局。4.E邮宝的诞生，去往美国的小包6-12天便可以到达美国，是典型的物美价廉。劣势：1.时效慢，中邮小包的速度正常来说比HK,SG小包慢1/3的时间。 2.丢包率高，邮局给出中邮小包的丢包率是1%-5%，旺季的时候曾经有客户试过20%　　　　的丢包率。 3.由于是党政国家，逢国家大事邮局严查，敏感品出关收到很大限制，受政策影响较　　　　大。 4.价格幅度波动比较大，谈季和旺季的折扣幅度可以高达20%。中邮需要注意的地方：中国最大的国际邮政小包直飞机场，北京机场-上海机场-广州机场。中国的邮政小包大部分都是由这几个机场直飞，这几个地方的小包叫做直飞小包，其他地方的小包叫做外围小包(深圳和杭州的不算)中邮优势机场分析：广州小包飞往东南亚，美国，澳洲的时间是国内最快的。 北京小包的航班最多，时效是最稳定和最快的，特别是发往不发达国家。一般时候，参考上网时效，1-3天，如果5天内不上网，可能的原因如下：1.你的货代压货，没有及时交给邮局，很多中小型货代等到一定的货量再交给邮局，所以造成时效慢2.当地邮局爆仓，操作不过来。比如现在的广州小包各地参考时效，正常情况下的：东南亚7-20天，澳洲，欧美15-30天，其他不发达国家：20-40，非常不发达国家，战乱地区30-60天以上

HK小包的优势：1.全球统一价，方便于运费版块的设置 2.很多其他小包分区很贵的地区HK很便宜 3.去往澳洲和北美的地区的包裹是最快的。 4.起步比较早，操作和派送比较成熟。 5.航班比大陆的多很多。 6.去往世界各地比中邮快递1/3以上。 7.平邮的价格很实惠。HK小包的劣势：1. .全球统一价，很多地方的运费比新加坡的贵。 2.国内大部分货代都交货给香港邮局，旺季时效延误很严重。 3.现在的话受政策影响，敏感品和牌子货受当地海关严查。 4.挂号费是最贵的，13元挂号费。

SG小包优势： 新加坡小包
1.万国邮盟重要中转中心，国际声誉好。
2.新加坡航班充足，世界各地的邮件大部分一周内起飞。
3.清关能力是各种小包中最强的，敏感品，牌子货无压力。
4.国内唯一一个走纯电池不是冲关的小包。
5.去往世界各地比中邮快递1/3以上。
6.去往欧美，澳洲地区的小包大部分时效6-14天。
7.去往东南亚国家的时效是5-10天。
8.做到平邮，挂号差不多的速度。

如何选择小包：1，货物价值低，利润低，客户潜力不高，客户对时效要求不高选择中邮。
2.敏感货，纯电池货，选择新加坡小包。
3.货物价值一般，利润可观，客户潜力中等，客户要求时效为10-30天，选择SG,HK小包。 4.去往巴西，俄罗斯，客户要求不高选择中邮，中邮可以免费退件。
5.巴西，俄罗斯的客户对时效要求高，可以选择EMS，其次选择新加坡小包或者香港小包。新加坡去往这两个国家时效稳定，香港小包便宜。
6.去往东南亚赶时间的首选新加坡小包。
7.去往北美洲，澳洲的选择HK小包。
8.去往欧洲地区选择新加坡小包。
9.去往战乱国家选择中邮小包。
10.去往不发达地区选择新加坡小包。